Fragen und Antworten

Standardgrößen werden im Regelfall bereits am nächsten Werktag nach der Bestellung versendet.

Bei individuellen Ausführungen kann sich die Bearbeitungszeit je nach Aufwand um etwa 1–2 Werktage verlängern.

Komplett montierte Systeme oder größere Regale, die per Spedition auf Palette versendet werden, haben in der Regel eine Lieferzeit von circa einer Woche.

Ja, die Systeme sind bewusst so entwickelt, dass sie auch im Selbstausbau montiert werden können.

Zur Unterstützung stellen wir verschiedene Hilfsmaterialien zur Verfügung – darunter Videoanleitungen, gedruckte Montageanleitungen sowie persönliche Unterstützung per Telefon oder Video-Call bei Fragen während des Zusammenbaus.

Da alle Bauteile präzise im CNC-Verfahren gefertigt werden, ist die Montage in der Regel unkompliziert. Beim ersten Aufbau sollte dennoch etwas Zeit eingeplant werden.

Für viele Produkte bieten wir zusätzlich komplett montierte Lösungen an. Kleinere Systeme versenden wir bereits fertig montiert im Karton, größere Regalsysteme liefern wir auf Wunsch komplett aufgebaut und getestet per Spedition auf Palette.

Selbstverständlich.

Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder direkt über WhatsApp kontaktieren. Wir unterstützen bei Fragen zur passenden Größe, zur Fahrzeugkompatibilität sowie zur optimalen Lösung für den jeweiligen Ausbau.

Unser Ziel ist eine einfache, direkte und ehrliche Beratung – ohne komplizierte Prozesse.

Tinobu entwickelt nicht einfach nur Standard-Regalsysteme, sondern Lösungen, die auf den realen Einsatz im Freizeitfahrzeug ausgelegt sind.

Neben konfigurierbaren Standardgrößen entstehen viele Systeme individuell nach Fahrzeug, Nische oder gewünschtem Einsatzzweck – millimetergenau angepasst und auf Basis unserer bestehenden Systemplattformen gefertigt.

Dabei entwickeln wir unsere Produkte kontinuierlich weiter und setzen auch eigene Konzepte um, die gezielt auf typische Herausforderungen im Camper-Ausbau eingehen.

Ein Beispiel dafür ist unsere LiteEx-Bauserie. Diese wurde speziell für Fahrzeuge entwickelt, bei denen das Gesamtgewicht eine entscheidende Rolle spielt – insbesondere im Bereich der 3,5-Tonnen-Grenze. Je nach Ausführung kann das Gewicht gegenüber klassischen Schwerlastsystemen um bis zu 75 % reduziert werden.

Gleichzeitig versuchen wir, den gesamten Ablauf für unsere Kunden möglichst einfach zu gestalten – von der Beratung über die Planung bis hin zur Montage. Viele Lösungen lassen sich direkt konfigurieren, individuell anpassen oder bereits fertig montiert liefern, sodass der Aufwand für den Kunden möglichst gering bleibt.

Der Fokus liegt dabei nicht nur auf Stabilität, sondern vor allem auf einer möglichst effizienten Nutzung von Stauraum, Gewicht und Alltagstauglichkeit im Fahrzeug.

Ja, wir liefern unsere Produkte weltweit! Wenn Sie außerhalb der EU bestellen möchten, können Sie uns gerne kontaktieren.

Bitte beachten Sie:

• Längere Paketlaufzeiten können je nach Zielort auftreten.
• Zollgebühren und Einfuhrbestimmungen können je nach Land anfallen.

Fragen Sie uns einfach, und wir informieren Sie über die genauen Versandkosten und Lieferzeiten. Wir kümmern uns darum, dass Ihre Bestellung sicher und schnell bei Ihnen ankommt!

Auch wir sind keine Heiligen, und manchmal kann etwas schiefgehen. Sollte ein Problem auftreten, kontaktieren Sie uns einfach. Beschreiben Sie uns den Defekt, und senden Sie uns ein Bild, damit wir die Situation besser verstehen können.

Wir sorgen dann schnellstmöglich für eine unkomplizierte Lösung, sei es durch Reparatur oder Austausch – ganz nach dem, was am besten für Sie ist.

Unser Ziel ist es, Ihnen immer den bestmöglichen Service zu bieten und eine schnelle Lösung zu finden.

Diese Information entnehmen Sie bitte unseren aktuellen Versandinformationen.

Wir sind schnell für Sie da! Alle Anfragen werden noch am selben Tag beantwortet, sofern sie bis 18 Uhr bei uns eingehen.

Zusätzlich erhält jeder Kunde eine direkte WhatsApp-Nummer, damit alles noch schneller geht. Wir sind jederzeit erreichbar und beantworten Ihre Fragen umgehend.

Testen Sie uns einfach – wir sind für Sie da!